Termeni și condiții

Ultima actualizare: februarie 2025

Utilizând site-ul Zodique (ACV FASHION STYLE – zodique.ro) și plasând comenzi, acceptați acești termeni și condiții.

1. Comenzi

Comenzile se plasează prin WhatsApp la numărul afișat pe site. Confirmarea comenzii, prețul și modalitățile de plată vă sunt comunicate prin WhatsApp. Este responsabilitatea dumneavoastră să furnizați date corecte (adresă, număr de telefon, mărime).

2. Livrări și termene

Ne străduim să livrăm în intervalul indicat (ex. 2–4 zile lucrătoare). Întârzierile pot apărea din motive independente de voința noastră (condiții meteo, trafic, întârzieri la curier sau furnizori, evenimente de forță majoră). Nu putem fi trași la răspundere pentru astfel de întârzieri dincolo de controlul nostru rezonabil.

3. Retur în 14 zile

Beneficiați de dreptul de retur în 14 zile de la primirea produsului, în condițiile legale (produsul nepurtat, în stare originală, cu etichete). Cererile de retur sau schimb se fac exclusiv prin WhatsApp, la numărul afișat pe site (0747370530). Nu acceptăm cereri de retur trimise doar prin email sau alte canale. Contactați-ne pe WhatsApp și urmați instrucțiunile transmise pentru retur gratuit.

4. Plăți

Plata se face conform opțiunilor comunicate la comandă (ex. ramburs, transfer). Produsul rămâne proprietatea Zodique (ACV FASHION STYLE) până la încasarea integrală a sumei.

5. Prețuri și oferte

Prețurile afișate pe site sunt în lei și includ TVA, unde este cazul. Ne rezervăm dreptul de a corecta erorile de preț și de a actualiza ofertele.

6. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului Zodique / ACV FASHION STYLE (texte, imagini, logo) este protejat și nu poate fi reprodus fără acordul nostru.

7. Limitarea răspunderii

Nu suntem răspundători pentru daune indirecte sau consecințiale. Răspunderea noastră este limitată la valoarea produsului respectiv.

8. Modificări

Putem actualiza acești termeni. Versiunea actuală este disponibilă pe această pagină. Continuarea utilizării site-ului și a serviciilor după modificări constituie acceptarea noii versiuni.

9. Contact

Pentru orice întrebări: WhatsApp 0747370530.